Отзывы о Podcastle

МОШЕННИЧЕСТВО!

Изменили свой брендинг, даже не отправив мне письмо, чтобы предупредить. Я сообщил об этом как о мошенничестве, что привело к отмене моей кредитной карты. Более того, они увеличили сумму списания без уведомления, опять же, дважды.

Я бы не доверял этим людям даже на расстоянии...

Я бы не доверял этим людям даже на расстоянии, как далеко вы их не бросите. Независимо от того, зарегистрировались ли вы сами или кто-то другой сделал это за вас, они не вернут деньги, а их письма с подтверждением/предстоящими платежами идут прямо в спам, что очень удобно для них! По всей видимости, у них нет контроля над тем, куда попадают письма... Я считаю иначе, поскольку практически все остальные сервисы подписки умеют эффективно коммуницировать. У них нет никаких добрых намерений, только цель — собрать как можно больше нежелательных ежегодных подписок. Тратьте свои деньги в другом месте.

ЭТО ТЕПЕРЬ ПРИЛОЖЕНИЕ, КОТОРОЕ ВАМ НУЖНО!!!!!

У меня был клиент, у которого был самый ужасный звучащий подкаст. Она использовала другое известное приложение, которое было настолько сложным в освоении и имело худшее качество звука. Я попробовал несколько приложений и наткнулся на это. ЭТО ТЕПЕРЬ ПРИЛОЖЕНИЕ, КОТОРОЕ ВАМ НУЖНО!!!!!!! Даже если у вас дешевый temu или плохое качество записи, оно придаст вам ту полировку, которую вы заслуживаете. Мой клиент подписала двухлетний эксклюзивный контракт со мной на основе этого программного обеспечения, и у нее не было лучшего материала для записи.

С тех пор как Async взяла на себя обслуживание клиентов…

С тех пор как Async взяла на себя обслуживание клиентов через Discord, всё стало потрясающе! Также значительно улучшились возможности редактирования. Мне очень нравятся и дополнения с ИИ! Есть несколько мелких моментов, которые могут быть сложными, но в целом это был хороший опыт!

Horrible ничего полезного не делает…

Horrible ничего полезного не делает, и к тому же очень трудно отменить подписку без обращения к ним. При попытке отмены мне сказали, что у меня неправильный email, но ясно, что они отправляли мне письма на этот email, так что? Мусор, меня списали за целый год, и у них даже не хватает совести вернуть деньги.

Async действительно упростил мне жизнь

Я так много «страдал» при редактировании звука моего подкаста, потому что я не очень хорошо разбираюсь в технологиях. Другие платформы и программы были для меня слишком сложными. В конце концов, я спросил у моего парня, как это сделать, и он порекомендовал мне async. Это было так просто, что за менее чем 30 минут эпизод был готов к публикации.

Мой опыт использования этого приложения был отличным…

Мой опыт использования этого приложения был отличным, единственная проблема — когда я скачиваю большие файлы, оно замедляется. Исправьте это, и чем больше я добавляю элементов, тем медленнее становится работа.

Я использую асинхронного создателя уже некоторое время…

Я давно использую Asnyc Creator, и я считаю, что возможности просто потрясающие. Я имел в виду, я использовал его для школьного проекта и получил пятёрку. Мне очень нравится этот сайт. Я бы порекомендовал его всем.

Удивительная платформа

Потрясающая платформа. Сделала создание контента намного проще

Профессиональный подкаст без фактического использования микрофонов на этой платформе для редактирования наших…

Мы используем эту платформу для редактирования нашего подкаста Sacred Conversations и находим её удобной для создания профессионально звучащего подкаста без необходимости использования микрофонов. Это моя любимая платформа, и я бы порекомендовал её всем, кто ищет платформу для редактирования.

Обожаю эту платформу

Async — отличный сервис, лучше чем другие подобные платформы

Async (бывший Podcastle) отличный сервис, я использую его уже много лет. Сейчас в Async есть много новых функций, и у вас есть мощная студия для создания контента, где вы можете не только создавать подкасты, но и видео, reels, аудиодорожки и многое другое. Он даже предоставляет вам документ или PDF с транскрипциями ваших аудио и видео! Я настоятельно рекомендую Async, я предпочитаю использовать Async вместо Riverside для редактирования своих эпизодов подкастов.

Прекрасная команда Podcastle

Команда Podcastle была замечательной и очень профессиональной! У меня не часто возникают сложности, но когда они есть, они отвечают мгновенно и очень помогают. Настоятельно рекомендую эту платформу для вашего подкаста!

Когда платформа работает, она надежна

Когда платформа работает, она надежна. Если вы создаете подкаст с гостями в разных регионах, если вам нужно качественное аудио и видео прямо с их устройств, а не облачные записи, если у вас нет машины, способной обрабатывать аудио и видео монтаж, то это может подойти вам. Однако, если вы считаете, что оплата за членство бизнес-уровня (£300+ в год) должна гарантировать хороший уровень поддержки клиентов, то лучше держаться подальше. Чат для помощи в реальном времени — это в первую очередь ИИ (как и у многих компаний сейчас), но он может только повторять одни и те же базовые фразы из стандартного руководства, которое вы уже прочитали. Затем вам могут предложить поговорить с человеком — в этом случае придется ждать до 12 часов (мой кратчайший срок — 4 часа) для первого контакта, чтобы поговорить с кем-то, кто, скорее всего, тоже ИИ или работает в службе поддержки так многих компаний, что не может полностью контролировать свою платформу. Всё на платформе настолько основано на ИИ, что вы не можете получить простое решение проблемы. Также вы никогда не сможете связаться с технической поддержкой, хотя вам уверяют, что есть «инженеры, работающие над вашим случаем», и «ваш запрос — наш приоритет». Часто ваш «агент поддержки» повторяет то, что он уже сказал, или игнорирует изложенную вами проблему. Это, вместе с многочасовыми ожиданиями, создает невероятные трудности, особенно если часы вашей работы (которые могут быть к дедлайну) теряются. По их признанию, они сохранили запись после сбоя их платформы. В этом случае они предоставили мне доступ к облачной записи, которую у них уже было. Что я не понимаю — почему у меня вообще нет доступа к этим облачным записям? Мне пришлось ждать более 12 часов, чтобы получить доступ к облачной записи, которую у них уже было. В любом случае, когда платформа работает, она делает именно то, что рекламируется. Только когда что-то идет не так (что, к сожалению, происходит довольно часто), возникают проблемы.

Самое плохое обслуживание клиентов, которое я когда-либо…

Самое плохое обслуживание клиентов, которое я когда-либо встречал в любой подписной службе, с которой мне приходилось иметь дело. Отмена — это долгий процесс с галочками, подтверждениями, и в конце говорится, что ваш аккаунт отменен. Не заметил, что есть еще одно подтверждение по электронной почте. Поэтому с меня взяли 40 фунтов, и возврата не последовало. Настоящий обман. Магическая пыль фильтра кажется хорошей сначала, но на самом деле разрушает некоторые аудио и нет настроек по желанию. Можно использовать на микрофонах с шумом другого гостя, так как это все портит — в основном делает его бесполезным. Также бесплатное использование фильтров не длилось так долго, как обещано. Это чистая ловушка. Сейчас я пользуюсь другими провайдерами, которые относятся к своим клиентам с уважением и достоинством.

Никогда не слышал о этой компании, пока не…

Никогда не слышал о этой компании, пока не получил отказ в списании 289 фунтов с моего банка. Я сразу позвонил в банк, и они отменили мою карту и заблокировали компанию от списания денег. Они продолжают пытаться каждые несколько дней. Полный обман!!

пожалуйста, верните мои деньги!!!!

Я подписался на то, что рекламировалось как бесплатный пробный период, и позже мне было выставлено почти 500 фунтов за годовую подписку, когда я не мог отменить подписку во время пробного периода из-за проблем с интернет-доступом. Я немедленно связался с Async, как только узнал о списании, и провел более недели, переписываясь по электронной почте, пытаясь решить проблему. Несмотря на то, что я объяснял ситуацию несколько раз и даже предоставлял доказательства того, что мой WiFi не работал в тот период, никто не проявил сочувствия или желания расследовать или помочь. Мне неоднократно говорили, что ничего не можно сделать из-за политики. Этот платеж вызвал у меня значительный финансовый стресс, и отсутствие понимания или гибкости было очень разочаровывающим. Я настоятельно советую другим быть очень осторожными при подписке на бесплатный пробный период с Async.

Async пришел на помощь!

Недавно у меня возникли проблемы с входом в систему, и команда поддержки клиентов Async была фантастической. Они быстро ответили, помогли мне исправить проблему и сделали весь процесс гладким и без стресса. Такая поддержка имеет огромное значение. Будучи начинающим подкастером, я не могу не отметить, насколько простая в использовании их платформа. Интерфейс интуитивно понятен, редактирование — простое, и я могу создавать качественный аудио контент, не чувствуя себя перегруженным. Это помогло мне сделать мой подкаст Lead with Impact звучащим профессионально и отполированным с самого начала. Отличное обслуживание, отличная платформа — очень рекомендую для тех, кто только начинает заниматься подкастинг или ищет более легкий способ создавать качественный аудио контент. Спасибо, Лиза, за быстрый ответ и доброжелательный тон, нам нужно больше таких людей в современном мире.

Мне очень понравилась платформа, и я обнаружил, что…

Мне очень понравилась платформа, и я нашел, что поддержка клиентов/техническая поддержка была отзывчивой и удовлетворительной.

Async помогает создателям контента

Я веду подкаст Welcome Home: A Podcast for Veterans, About Veterans, By Veterans, и уже три года полагаюсь на Async (ранее Podcastle), и он стал отправной точкой нашего производственного процесса. Сейчас у нас четвертый сезон, и я смонтировал 143 эпизода на платформе. С самого начала Async выделялся своей простотой использования. Интерфейс интуитивно понятен, чист и явно разработан с учетом создателей контента. Даже при плотных графиках и множестве участников я могу перейти от сырой записи к отшлифованному эпизоду без трений и потраченного времени. Что действительно отличает Async — это его функции на базе ИИ. Инструменты для очистки аудио экономят часы ручной работы, создавая чистый, профессиональный звук, который уважает наших гостей и их истории. Редактирование видео, транскрипция и улучшение контента кажутся продуманно интегрированными, а не добавленными как дополнение. Эти инструменты позволяют мне меньше сосредотачиваться на технических препятствиях и больше — на самом важном, а именно — на том, чтобы дать голосу ветеранов быть услышанным. После трех лет постоянного использования и более ста эпизодов, Async доказал свою надежность, мощность и дружественность к создателям. Я настоятельно рекомендую его подкастерам и создателям контента, которые хотят профессиональных результатов без сложной кривой обучения.