Отзывы о Canva — Страница 164

Мошенничество ради денег — не удалось отменить подписку

Я довольно уверен, что отменил свою подписку в июне после использования её 3 дня, потому что понял, что мне определённо не нужны услуги Canva, предоставляемые компанией, но по какой-то причине с меня продолжали списывать деньги до сих пор. Значит, я потерял около 117 долларов и более, хотя не использовал и даже не заходил на Canva последние 9 месяцев.

НИЧЕГО НЕ ДАЕТСЯ БЕСПЛАТНО

Конечно, вы можете создавать потрясающие плакаты и дизайны, но не можете распечатать их или скачать на ноутбук. Если это плакат, войдите в свой аккаунт на телефоне и сделайте скриншот!!!! Я так сделал, и это избавило меня от необходимости платить 7 долларов за скачивание!!!!!

Я использую Canva уже 3 года…

Я использую Canva уже 3 года, и я в восторге. Я учился в дизайн-школе и хорошо знаю Photoshop и Adobe Illustrator, и мне нравится, как эта программа объединяет оба. Очень просто для новичков, благодаря готовым шаблонам — возможности безграничны. Только что получил свою первую партию напечатанных материалов (100 брошюр), и они потрясающие по отличной цене! Единственный минус — обслуживание клиентов немного медленное (ответ через 2-3 дня), но они отзывчивы и открыты к обратной связи.

Это хороший сервис, если вам нужно сделать…

Это хороший сервис, если вам нужно легко и быстро создать маркетинговый пост или пин для вашего Pinterest. Также я часто использую его для личных целей и получаю удовольствие.

Отлично. Добавлено в закладки!

Очень легко, очень быстро, выглядит профессионально! Я уже создал несколько красивых флаеров!

Ужасное обслуживание клиентов

Среднее приложение, ужасное обслуживание клиентов. Я отменил бесплатную пробную версию на 13-й день, но Canva продолжила списывать с меня деньги на 14-й день за годовую подписку. 169,99 долларов. Я пытался почти два месяца найти кого-то, кто поможет мне с этим. Многочисленные письма игнорируются. У меня нет таких денег, чтобы их просто так выбросить, поэтому я отменил пробную версию. Ужасное обслуживание для очень посредственного приложения.

Отличная платформа для маркетологов и…

Отличная платформа для маркетологов и дизайнеров. Не нужно быть экспертом, чтобы пользоваться этой платформой. Платная версия тоже отличная. Я фрилансер и использую эту платформу для маркетинговых постов.

Как ошибиться в кнопке

Если ошибёшься в кнопке, тебе спишут 11 евро без предварительного подтверждения. Они ненадёжны.

Отличный опыт с обслуживанием клиентов

Я не могу оставить отзыв о самом программном обеспечении, так как я им не пользуюсь. Просто хотел сказать, что я нашёл службу поддержки очень полезной и отзывчивой. Связаться с ними можно через Facebook, Twitter или по электронной почте, и я получил ответ и решение в течение одного-двух дней. На самом деле, они превзошли ожидания, вернув мне деньги за платную услугу, когда моя дочь забыла отменить пробный период, и мы продолжали платить 3 месяца.

Неплохой инструмент для веб-дизайна, но много…

Неплохой инструмент для веб-дизайна, но много скрытых платежей, о которых вам не расскажут ДО того, как вы закончите дизайн! Я плачу за аккаунт, и они всё равно взимают плату за скачивание моего дизайна. Я бы НЕ рекомендовал.

Не покупайте Canva Premium

Canva отлично подходит для быстрого создания файлов для портфолио, брошюр, журналов и т. д. Основная проблема — это сервис, он очень медленный. Более того, их услуга печати невероятно дорогая и доступна только через акции. Кроме того, если вы думаете о покупке Canva Pro, не делайте этого. Приложение бесплатно само по себе, и вы можете делать многое даже без платной версии. Конечно, у вас могут быть ограничения на использование их "pro-функций" — стикеров, фотографий, шаблонов и т. д., но поверьте, это того не стоит. Люди, купившие его, слишком доверяют приложению.

Это было бы здорово, если бы это действительно позволяло вам скачивать вашу работу!

Пробовал использовать этот сервис для задания по инфографике в аспирантуре. После завершения дизайна он не позволил мне скачать его. Независимо от того, что я удалял или менял в макете, я всё равно не мог его скачать. Нет подсказки, объясняющей, в чем может быть проблема. Я обратился в службу поддержки, но они не отвечали несколько дней, уже после срока сдачи задания. Я отменил подписку, а они всё равно списали с меня 12,95 доллара. Этот сервис был бы отличным, если бы он работал. Чувствую, что у меня украли 13 долларов и вызвали у меня сильный стресс. Спасибо, Canva. Верните мне мои 13 долларов, и я с удовольствием удалю этот отзыв.

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, ПРОВЕРЯЯ СВОЮ РАБОТУ…

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, ПРОВЕРЯЯ СВОЮ РАБОТУ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ. ОСОБЕННО ЕСЛИ ВЫ ПРОСМАТРИВАЕТЕ ПРОЕКТ С ВОДЯНЫМ ЗНАКОМ... ИНОГДА ЭТО МОЖЕТ АВТОМАТИЧЕСКИ СНЯТЬ С ВАС ПЛАТУ, БЕЗ НАЖАТИЯ НА КНОПКУ ОПЛАТЫ И ЗАГРУЗКИ — НЕ ХРАНИТЕ ДАННЫЕ КАРТЫ ЗДЕСЬ. ОНИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ! ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ.

Отличный легкий инструмент, но есть свои недостатки

Простое в использовании средство для дизайна для всех. Но их служба поддержки кажется значительно отстает от их продукта. Хороший инструмент, если у вас не возникнет проблем, однако!

Не позволяет отменить подписку, а деньги всё равно списывает!!

Я пытаюсь отменить подписку, а в это время они снимают деньги и, удобно для них, постоянно говорят, что не могут деактивировать мой аккаунт и что "что-то пошло не так". Там есть инструкция связаться с их очень полезной командой, но связаться с ними невозможно, потому что кнопка "Связаться с нами" не работает. Так что, похоже, они просто будут продолжать снимать деньги, пока я пытаюсь найти способ отменить свою подписку! Очень раздражает!!

Я заказывал печатные материалы на Canva (50…

Я заказывал печатные материалы на Canva (50 брошюр). Сначала я был очень разочарован, когда получил их. Они совсем не соответствовали макету. Фильтр над изображениями был слишком тёмным, и мы почти не могли видеть картинки. Это выглядело очень странно. На макете баланс был отличный, цвет изображений тоже отличался. Затем я попытался связаться с ними. 1. Мы не можем поговорить с ними по телефону!!!!! Я никогда не видел такого! Какой такой клиентский сервис без номера телефона??? 2. Я отправил им письмо, и через 4 дня всё ещё жду ответа! Я не только разочарован их сервисом, я разочарован тем, что доверился им и потерял столько времени и денег. Именно благодаря их клиентскому сервису Amazon считается лучшей компанией в мире. ИМЕННО поэтому люди покупают там. Это безопасно. Я больше никогда не потрачу ни копейки в Canva и не рекомендую её никому.

Плохая коммуникация

Потрясающее приложение

Я считаю это потрясающим приложением для создания всевозможной рекламы для нашего хорового общества... плакаты, огромные баннеры, билеты, в самых разных форматах/качестве разрешения, от готовых к печати до маленьких онлайн-файлов. Очень легко в использовании. Множество стилей, идей по макету, фонов, шрифтов, создавайте по нужным размерам. Всё, что я создаю, выглядит очень профессионально, современно и просто потрясающе. Всё бесплатно (ещё не перешёл на Pro) — что не нравится?

Я очень люблю эту платформу!

Я очень люблю эту платформу! Я делаю все свои дизайны в Canva, будь то посты для соцсетей или реклама — это огромная помощь.

Они берут у вас деньги без…

Они берут у вас деньги без подписки, а когда вы пытаетесь вернуть деньги, они задают одни и те же вопросы снова и снова, пока вы не устаете и не злитесь. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ CANVA. ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мне возможно придётся отменить свою кредитную карту из-за этой компании.